서비스 이용약관

[투자 면책 조항 - 필독]
본 서비스(차트몬)에서 제공하는 모든 퀴즈, 차트 정보, 설명 및 교육 자료는 사용자의 차트 분석 학습을 돕기 위한 단순 교육 및 모의 훈련 목적으로만 제공됩니다. 어떠한 경우에도 실제 금융 상품의 매수/매도 권유 혹은 투자 조언이 아니며, 본 서비스를 이용함에 따른 최종 투자 판단 및 투자 손실에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다.

제 1 조 (목적)

본 약관은 사이스페이스 주식회사(SAYI SPACE INC., 이하 "회사" 또는 "사이스페이스(주)")가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원(이하 "이용자") 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"라 함은 이용자가 스마트폰 등 모바일 기기를 통해 이용할 수 있는 '차트몬' 애플리케이션 및 이와 관련된 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 "회원" 및 "게스트 회원"을 말합니다.
  3. "회원"이라 함은 구글 소셜 로그인 등 본인 인증 및 동의 절차를 완료하고 계정을 연동하여 안정적으로 학습 상태를 저장받는 이용자를 뜻합니다.
  4. "게스트 회원"이라 함은 로그인 절차 없이 기기 로컬 저장소 상에서 임시로 서비스를 체험하는 이용자를 뜻합니다.
  5. "콘텐츠"란 서비스 내에서 제공하는 차트 퀴즈, 교육 자료, 해설, 지식 정보 등 일체의 데이터 및 자료를 말합니다.
  6. "학습 데이터"란 이용자가 서비스를 이용하며 누적한 경험치(XP), 연속 로그인 스트릭, 푼 퀴즈 이력, 카테고리별 AI 학습 레이팅(RP) 및 숙련도 점수 등을 포함하는 디지털 기록 일체를 의미합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 이용자가 서비스 회원 가입 시 동의하거나, 애플리케이션을 내려받아 이용함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령(약관규제법, 전자상거래법, 정보통신망법 등)을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 개정약관 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일 전)부터 앱 내 공지사항 또는 공지 팝업을 통해 고지합니다.
  4. 회사가 개정약관을 고지하면서 "적용일자까지 거부의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 요청하여 계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (이용 자격 및 제한)

  1. 본 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 설계되었습니다. 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 허용되지 않으며, 회사는 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  2. 회사는 서비스 보안, 시스템 유지보수, 또는 타인 명의 도용 등 부정한 행위가 확인되거나 의심되는 이용자에 대해 서비스 이용 자격을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

제 5 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 서비스의 품질 향상 또는 기술적 사양의 변경이 필요한 경우, 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 사유와 적용 시점을 최소 7일 전에 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다.

제 6 조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 앱 화면을 통해 중단 사실을 공지하되, 사전 공지가 어려운 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
  2. 회사는 서비스의 전부를 영구적으로 종료하고자 하는 경우, 종료일 30일 전에 이용자에게 공지하여 고지 의무를 다합니다.

제 7 조 (계정 관리 및 삭제)

  1. 회원은 구글 소셜 로그인 연동을 통해 본인의 계정을 안전하게 관리하여야 하며, 계정 관리 소홀로 인해 발생하는 손실이나 제3자 부정 사용에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  2. 이용자는 언제든지 앱 내 '설정 > 계정 삭제' 기능을 통해 즉시 회원 탈퇴 및 서비스 해지를 진행할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴 시 Supabase 서버 내의 사용자 식별 정보 및 학습 데이터는 복구 불가능한 상태로 즉시 영구 파기됩니다.

제 8 조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 9 조 (이용 제한 및 계약 해지)

  1. 회사는 이용자가 제8조(금지행위)를 위반한 경우, 위반의 경중에 따라 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지, 또는 강제 회원 탈퇴(계약 해지) 조치를 취할 수 있습니다.
  2. 이용 제한을 받은 이용자는 회사가 정한 절차(이메일: contact@chartmon.app)에 따라 소명 및 이의신청을 진행할 수 있으며, 이의 제기가 합당하다고 인정될 경우 회사는 즉시 서비스 이용 권한을 복구합니다.

제 10 조 (지식재산권 및 저작권 귀속)

  1. 회사가 작성한 서비스 내 모든 콘텐츠(차트 퀴즈 데이터, 백데이터 가공 정보, 문제 해설, 교육 모듈, UI/UX 디자인 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제 11 조 (투자 책임에 관한 면책 사항)

  1. 서비스 내의 모든 데이터는 과거 특정 시점의 차트 패턴을 예시로 든 것으로서, 미래의 수익률을 보장하거나 특정 금융 자산의 매매를 권장하지 않습니다.
  2. 이용자가 본 서비스의 콘텐츠를 참고하여 행한 실제 주식, 암호화폐, 해외선물 등의 모든 투자 행동에 따른 결과(수익 및 손실)는 전적으로 이용자 본인에게 귀속됩니다.
  3. 회사는 서비스에서 제공하는 교육용 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적시성을 보증하지 않으며, 이를 참고한 투자 판단에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 본 서비스는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」상의 투자자문업에 해당하지 않으며, 어떠한 경우에도 개별적인 투자 상담 또는 종목 추천을 제공하지 않습니다.

제 12 조 (손해배상 및 보증 한계)

  1. 회사 또는 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 천재지변, 전시, 불가항력적 회선 장애, 클라우드 서버 공급업체(Supabase 등)의 광범위한 다운타임 등 통제 불가능한 외부 요인으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 손해배상 책임이 면제됩니다.

제 13 조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령 및 회사가 별도로 고지하는 '개인정보 처리방침'을 준수합니다. 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 안전 관리 조치 등에 대한 상세 내역을 개인정보 처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.

제 14 조 (준거법 및 분쟁 해결)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하고자 노력하여야 하며, 해결되지 않을 경우 공정거래위원회 또는 관련 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 조정으로 해결되지 않아 제기되는 소송은 민사소송법상의 관할법원을 제1심 합의관할 법원으로 합니다.

부칙

[회사 정보]

이 약관은 2026년 6월 30일부터 시행됩니다.